Las 5 ventajas de la programación neurolingüística

¿Cuántas veces te has sentido estancado en tu vida y que necesitabas dar un giro radical para cumplir con los objetivos que te propusiste?  Si te sientes identificado es momento de que le eches un vistazo a la programación neurolingüística, una herramienta que te servirá para llegar a ese lugar que tanto sueñas. 

Más allá de que el tema se convirtió en algo cliché por un tiempo, la verdad es que no podemos dudar del potencial que tiene. 

El cerebro es el órgano que nos guiará hacia el éxito o el fracaso, y si cambiamos nuestra forma de pensar hacia algo que nos favorezca pondremos las posibilidades a nuestro favor para lograr todo lo que nos propongamos. 

Veamos más a detalle a continuación: 

¿Qué es la programación neurolingüística? 

Definamos primero qué es la programación neurolingüística. Se trata del estudio del comportamiento del ser humano que nos permite entender el por qué de cada acción que hacemos.

Esta ciencia surgió luego de una serie de estudios hechos en los años 70 por dos científicos norteamericanos que en ese momento intentaban comprender por qué algunas personas tenían éxito y otras no a pesar de que tenían las mismas características y experiencias. 

Los resultados fueron más que interesantes. Pudieron comprender la individualidad del ser humano y desarrollaron los principios de la PNL que reflejan cómo la singularidad de cada quien determina el éxito y fracaso. 

8 Principios básicos de la programación neurolingüística

Son 8 los principios básicos que rigen la PNL y que tienes que cumplir para optimizar nuestros resultados en el día a día. Veamos cada uno a continuación: 

1. Rapport

Comenzamos por el rapport, que se refiere a construirlo frente a otra persona para fortalecer los lazos de comunicación y así haya mayor fluidez en esa relación. Por eso lo definimos como la relación que desarrollamos con un tercero para lograr un objetivo concreto, bien sea una amistad y o algo estrictamente laboral. 

Entonces, la idea es que a medida que aumenta la confianza las personas son más receptivas a las sugerencias que podemos darles para comprar un producto o servicio. De esta manera vemos cómo la PNL influye en el marketing y los negocios. 

2. Comportamiento

En segundo lugar tenemos el comportamiento, que es lo que define a cada ser humano. Podemos definirlo como una especie de reacción que una persona tiene ante situaciones negativas y positivas que se le presentan en el día a día. 

Esto dependerá según el contexto de la situación y el estado de ánimo de cada quien, y es que no es lo mismo recibir una noticia estando muy feliz que estar triste. Por lo tanto, la clave para la programación neurolingüística es medir nuestro comportamiento para reaccionar de la mejor manera posible en distintas situaciones. 

Asegurar que las reacciones se realicen con inteligencia emocional es fundamental para tener una vida feliz y plena. 

3. Intención positiva

La intención positiva es un principio bien interesante que explica que detrás de toda reacción y comportamiento existe una intención positiva sin importar los resultados que se obtengan. 

La PNL explica que la mayoría de personas actúan con buenas intenciones y hacen lo mejor que pueden según lo que está en sus manos y las herramientas que están a su disposición. 

¿Es verdad esto? Pues no de forma absoluta, pero si pensamos de esta manera juzgaremos menos y nos pondremos en los zapatos de la otra persona. Así culparemos a alguien por un resultado negativo y controlaremos nuestro enojo o frustración porque al final de todo cada quien hace lo mejor que puede. 

4. Mapa mental

El principio del mapa mental explica que cada persona es única y ve el mundo de una manera muy particular que tenemos que valorar. Entonces, después de todo no vemos las cosas como son sino dependiendo de los mapas mentales que hemos construido con el pasar del tiempo. 

Todo esto se construye en base a los conocimientos, percepciones y experiencias que vamos viviendo, lo que nos da una perspectiva muy específica de la vida. 

5. Individualidad

No cabe duda de que la individualidad es una de las características más importantes de todos los seres humanos. Es cierto que todos podemos vivir situaciones similares, pero cada quien es único y tiene una visión muy particular de la vida y hay que respetarla. 

Este principio explica que entender la individualidad es clave para tener relaciones armónicas con los demás. 

Asimismo, es importante aceptar las sugerencias y opiniones para enriquecer nuestro punto de vista. 

6. Capacidad

Cualquier persona que tenga las herramientas necesarias puede alcanzar los objetivos que se proponga, de eso se trata el principio de la capacidad. 

Ahora bien, ¿Qué pasa cuando comparamos a dos o más personas que tienen los mismos conocimientos y recursos y uno alcanza el éxito y otro no? Su nivel de creencia de que pueden alcanzarlo. 

En este sentido, para aprovechar al máximo este principio tienes que trabajar la mente al máximo para reducir los comportamientos improductivos, de manera que las quejas y la procrastinación queden en un segundo lado. 

7. Flexibilidad

La flexibilidad es un principio muy importante para tener éxito. En pocas palabras, al ser flexible nos adaptamos a las necesidades que hay en el entorno para cumplir con los objetivos que nos planteamos. 

La flexibilidad se dirige tanto al comportamiento, acciones y pensamientos. Por lo tanto, hay que verlo de forma integral para conseguir lo que nos proponemos. 

8. Cambio

Así como es importante ser flexible, también es relevante cambiar en los momentos oportunos. 

La idea es identificar aquellas situaciones en las cuales nos exige ser una persona diferente. Los modelos de pensamiento que tenemos en la actualidad nos han llevado a donde estamos, así que si queremos progresar tendremos que cambiar ciertos patrones internos para mejorar nuestros resultados. 

Al final de cuentas, existen muchas formas de hacer una actividad, así que encuentra la que sea más favorable y aprovéchala al máximo. 

Pasos para implementar la programación neurolíngüística en el marketing

Lo que nos encanta de la programación neurolingüística es que lo podemos implementar en muchas áreas de nuestra vida, incluyendo el marketing y los negocios. 

Si quieres optimizar tus estrategias y mejorar las relaciones con los clientes, has llegado al sitio ideal. ¿Te animas a verlo? 

1. Copy atractivo para los usuarios

Primero que todo, tenemos el copy que presentamos a los usuarios, una de las piezas claves de una buena estrategia de comunicación. 

Para que el usuario haga clic en algo es fundamental que sienta atracción por el texto y es allí donde podemos aplicar los principios de la PNL. 

Este contenido tiene que ser original, llamativo, estimulante sobre lo que tenemos en las manos de manera que sienta la necesidad de comprar ese producto. Por lo tanto, averigua cuáles son las motivaciones del cliente y ponte en su piel para aumentar las probabilidades de venta. 

2. Aumento de la percepción de valor

Con la PNL podrás incrementar la percepción de valor que tienen tus productos frente a la mente de los usuarios. 

Para esto tienes que conocer a profundidad los patrones de pensamiento de los usuarios y detectar esos hábitos de consumo que te permiten crear textos que conecten con sus necesidades. 

Es clave crear una buena relación con el público y que de esa relación salga algo positivo. Aplícalo y verás la diferencia. 

3. Contenidos más coherentes

En tercer lugar tenemos la creación de contenidos coherentes. 

La PNL te ayuda a crear contenidos que estén dirigidos a la audiencia que estén dirigidos a la situación de cada cliente para que aumente sus probabilidades de compra, y es que los rechazos se originan en muchas ocasiones a argumentos que no están relacionados con las necesidades del usuario. 

4. Timing correcto

Con estos principios conoceremos muy bien la situación de nuestra audiencia, lo que nos permitirá entender cómo se comportan las personas y cómo toman decisiones. Por lo tanto, en base a esto sabrás cuál es el momento ideal para comunicarte con los clientes y qué formato hay que usar para incrementar tus probabilidades de venta. 

5. Acciones focalizadas

Todos los equipos de marketing tienen que implementar acciones focalizadas a la realidad del público objetivo. 

La idea es crear un trato personalizado para cada uno, de manera que sientan un trato personalizado en todo momento. Si lo haces verás que las compras empiezan a llegar. 

6. Refuerzos positivos

En sexto lugar tenemos los refuerzos positivos, que también se le conoce como psicología positiva y se trata de reforzar una acción positiva mediante halagos para incrementar la confianza del usuario y compre más fácilmente. 

Esto lo podemos implementar en el proceso de ventas justo cuando el cliente tiene las objeciones. Aquí, en vez de caer en la discusión podemos resolver las dudas y hacer énfasis en esos puntos positivos que mejoren la comunicación. 

7.Técnica del reflejo

Por último tenemos la técnica del reflejo, que es una estrategia de la programación neurolingüística utilizada por los vendedores para conectar mejor con los clientes. 

Se basa en pocas palabras en reflejar sutilmente el lenguaje corporal del usuario para que este piense que se parece a él. Esto ha demostrado dar resultados, ya que en la mayoría de los casos nos conectamos mejor con aquellos que son similares a nosotros. 

Para eso el comercializador detecta esos movimientos y posturas que usa la persona constantemente y que puede imitar sutilmente sin que se de cuenta de lo que estás haciendo. 

Ventajas de la PNL

No cabe duda de que la PNL  tiene todo lo que necesitamos para lograr nuestros objetivos. Veamos ahora algunas de las ventajas que nos ofrece para nuestro día a día: 

1. Mejora la comunicación con los demás

Primero que todo, mejora la comunicación con nosotros mismos y con los demás. 

Al entender cómo funciona la mente comprenderemos por qué las personas actúan como lo hacen y procederemos a interactuar de una forma mucho más empática. 

La comunicación no solo se trata de hablar, sino de escuchar y determinar cuál es el momento oportuno para decir alguna palabra. Además, sabes cuáles son los términos que se compadecen con la situación del interlocutor. 

2. Te conoces a ti mismo y los terceros

Muchas veces no logramos los resultados que queremos porque no sabemos realmente qué es lo que queremos. Por eso es importante dedicar el tiempo que sea necesario para conocer nuestro interior y detectar qué es lo que buscamos de la vida. 

Estudiar el pasado y nuestros valores ayudará en este proceso. La idea es entender cuáles son nuestras fortalezas para ponerlas a disposición de los demás. 

3. Aumentas la percepción en general

La percepción en general la podremos aumentar con la programación neurolingüística, y es que nos permite detectar cuál es nuestro verdadero potencial para conseguir los objetivos que nos propusimos. 

4. Aceptas del cambio

Por otro lado, no podemos negar el hecho de que el cambio es una de las situaciones que evitamos a más no poder. La realidad es que la mente intenta por todos los medios anclarnos a una zona de confort porque allí siempre estaremos sanos y salvos. 

Sin embargo, hay que entender que el crecimiento está fuera de esta zona, al menos sin entrar en extremos, pero es importante aceptar que el cambio es inevitable y siempre trae progresos. 

5. Proceso de mejora continua

Por último y no menos importante tenemos el hecho de que con la PNL estaremos en un proceso de mejora contínua, nunca nos conformamos con nada e iremos por el siguiente objetivo. 

La idea es identificar el punto en donde nos encontramos y trabajar para lograr el siguiente nivel. 

Esperamos que con esta información puedas aprovechar al máximo los beneficios de la programación neurolingüística para que puedas mejorar tanto tu negocio como tu vida en general. 

Empieza a ver a tus usuarios como seres humanos que tienen necesidades y situaciones y verás como las estrategias serán mucho más efectivas. 

¿Estás listo para dar el siguiente paso?