Google EAT: Qué es y cómo afecta el SEO de tu web

El algoritmo de Google se actualiza frecuentemente. 

Si tienes años en esto, lo sabes de sobra. 

Por lo que debes adaptar regularmente tu contenido si quieres mejorar o mantener el posicionamiento de tu sitio web. 

Y uno de los elementos que debes tomar en cuenta para mejorar el SEO de tu web, son los factores E.A.T., especialmente si tu página web entra dentro de la categoría YMYL. Con estos factores, Google toma en cuenta tanto la autoridad como la confiabilidad de tu sitio web. 

¿Te animas a saber qué es Google EAT?

Hemos preparado una guía completa para que sepas cómo estos factores afectan tu sitio web y qué puedes hacer para mejorar el SEO.  

Comencemos por el principio: 

¿Qué es Google EAT?

Google EAT es el acrónimo de Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness; el término apareció por primera vez en la guía de calidad que Google publicó en 2015. En esta guía, los evaluadores humanos tienen todas las directrices para determinar si un sitio web y su contenido son de buena calidad. 

Desde la actualización “Medic Update” en 2018 y el lanzamiento del algoritmo de BERT, este término ha tomado muchísima popularidad para determinar la calidad de ciertos sitios web, sobre todo de los sitios YMYL, de los cuales hablaremos más adelante. 

Cada letra del acrónimo EAT hace referencia a un estándar de calidad que debes tener en cuenta para mejorar tu sitio, sobre todo si entra en la categoría de sitios YMYL. 

Veamos a profundidad en qué consiste cada letra del acrónimo: 

1. Expertise (Conocimiento o habilidad)

El expertise se refiere al conjunto de conocimientos o habilidades que una persona o grupo de personas tiene sobre un campo en particular. Mientras mayor sea el conocimiento y las habilidades, mayor será el expertise del profesional y del sitio web. 

Lo que esto significa es que el contenido adquiere muchísimo más valor si es elaborado por un experto en la materia. Es un indicativo muy importante principalmente para sitios web de salud o de finanzas. 

Se tiene muy en cuenta los títulos y formación académicas, los hitos profesionales y los  trabajos realizados, así como las propias vivencias personales del autor del contenido o del sitio web. 

2. Authoritativeness (Autoridad)

La autoridad se refiere a la reputación del sitio web y de la marca en Internet. Vamos, la autoridad de toda la vida que siempre debes tener en cuenta al momento de optimizar el SEO de tu sitio web. 

Estos son algunos factores que influyen en la autoridad de tu sitio web: 

• La reputación del autor del sitio web: cómo hablan otros sitios web, foros o las redes sociales acerca del autor del sitio web o de algún contenido. Mientras más menciones positivas tengas, mayor será tu autoridad. 

• Las reseñas y valoraciones de tu marca: es decir, la manera en que otros usuarios hablan de tu marca impactará positivamente en el posicionamiento de tu web. 

• Las keywords de marca en los buscadores: las keywords comerciales o de marca son indicativo para Google de una buena reputación. 

• Tu reputación y presencia en redes sociales: las redes sociales también son tomadas en cuenta. Principalmente, si tus seguidores comparten regularmente el contenido de tu web. 

• Entrevistas o menciones en portales de noticias: las menciones en web de noticias pueden dar mucha autoridad a tu sitio web, pues te posicionan como una eminencia en el campo. Se considera un backlink de calidad. 

• Backlinks hacia tu sitio web: los enlaces de calidad que apunten a tu sitio web, aumentarán la autoridad del mismo. 

3. Trustworthiness (Confianza)

Se refiere a la seguridad y confianza que transmite tu sitio web tanto para los usuarios como al algoritmo de Google. 

Hay muchos factores que influyen en la confiabilidad de un sitio web, tales como: 

• Veracidad de datos. Google evalúa la veracidad de los datos comparando tu fuente de datos con otras de valor. 

• Autores. También verifica la reputación del responsable del contenido para saber qué dicen otros usuarios acerca del autor y su confiabilidad. 

• Contacto. Toma en cuenta la manera en que los usuarios pueden ponerse en contacto contigo en caso de alguna duda o problema. 

• Política de privacidad. Las políticas de privacidad también son importantes para verificar la confiabilidad de un sitio web. En especial, se toma en cuenta la originalidad. 

• Términos y condiciones. Es decir, términos y condiciones para devoluciones de productos o algún problema con el servicio. Debes tener muy claro las políticas de devoluciones, compra mínima, y otros aspectos relacionados.  

• Seguridad de la página. Es decir, ¿es seguro el sitio web para navegar o para introducir datos sensibles? Aquí se toma muy en cuenta el protocolo HTTPS y los certificados SSL. 

Nota: En 2022, Google agregó una letra E al principio del acrónimo para Experience. Por lo que ya no se conoce como E-A-T, sino como E-E-A-T. Se refiere a la experiencia que el autor tiene en el tema que está tocando en el contenido. 

¿Por qué Google EAT es tan importante para el SEO? 

Google EAT afecta de manera general el SEO de cualquier sitio web, pero es especialmente importante para aquellos en los que se proporciona información que tengan la capacidad de generar impactos negativos sobre los usuarios. 

En ese sentido, las web que son más afectadas son las que entran en la categoría de YMYL (Your Money or Your Life). YMYL fue un término que Google acuñó a aquellas páginas web que tienen un impacto negativo (o positivo) en la seguridad, salud, integridad o economía de una persona. 

Por ejemplo, las web de salud y seguridad relacionados con medicinas, clínicas, hospitales, psicología, enfermedades, drogas o cualquiera que pertenezca al sector sanitario; pertenecen a esta categoría. 

El propósito de Google es garantizar información real y precisa para preservar la integridad, felicidad y bienestar de los usuarios. 

¿Te imaginas que una web que da información incorrecta acerca del tratamiento de una enfermedad delicada se posicione en los primeros puestos? ¡Las vidas de muchas personas estarían en riesgo! 

Y precisamente por eso estos sitios web necesitan ser muy confiables a la hora de proporcionar información, garantizando datos precisos y de calidad. Gracias a esto, Google le da más valor al contenido de un profesional de la salud que al de la sra. Martha que se cree doctora. 

Lo mismo sucede con el sector de las finanzas. La realidad y precisión de ciertos eventos o realidades son la base con la cual muchas personas hacen grandes inversiones de dinero. Por lo cual, dar información imprecisa e incorrecta puede llevar a muchas personas a tomar decisiones que afecten gravemente su economía. 

Además de estos, también hay otros sitios webs que se pueden considerar YMYL: 

Noticias y eventos actuales: son las típicas páginas webs en las cuales puedes encontrar información  actual acerca de negocios, políticos, celebridades u otros asuntos sociales de gran importancia. 

• Legales, gubernamentales o cívicas: son sitios web tratan temas legales de instituciones públicas, personales o agencias del gobierno. También abarcan información sobre servicios sociales, desarrollo comunitario, etc. Por ejemplo, hablan de temas como divorcio, custodia de hijos, seguridad vial, adopción, etc. 

• Compras: todos los sitios webs en los cuales se puedan realizar compras. 

• Grupos de personas con características en común: se refiere a sitios web en las que se junten personas con una misma característica: religión, edad, etnia e incluso, orientación sexual. 

Estos son algunos factores SEO que se tienen en cuenta al evaluar el contenido EAT: 

• Calidad del contenido: dando pruebas que sustenten alguna teoría, hecho o afirmación. Si las afirmaciones del contenido pueden ser fácilmente refutadas, entonces Google lo considera como contenido de baja calidad. 

• Intención de búsqueda respondida: el contenido siempre debe responder a las intenciones de búsqueda del usuario. Vamos, básicamente lo mismo que tienes que hacer con todo el contenido de tu web. 

• Diseño web responsive: este es otro aspecto que también se puede aplicar a otro tipo de nichos. Pero también es importante para los sitios web YMYL porque los usuarios de este tipo de webs también consumen el contenido por sus dispositivos móviles. 

• Contenido ofensivo: también se tiene muy en cuenta se el contenido es racista u ejerce algún tipo de discriminación a un grupo etnico, religioso o de otro tipo. 

Tips para mejorar el Google EAT de tu web

Ahora que has entendido qué es Google EAT y cómo puede afectar el posicionamiento web de tu sitio, es momento de darte algunos tips para mejorar el E.A.T. de tu página. 

Checa y toma nota: 

1. Linkbuilding

La manera más efectiva para aumentar la autoridad de tu sitio web es conseguir enlaces naturales hacia tu sitio web. Aplica una buena estrategia de linkbuilding consiguiendo enlaces de páginas de calidad que verdaderamente proporcionen autoridad a tu sitio. 

2. Muestra el expertise de tus colaboradores

No publiques contenido de forma anónima. Crea perfiles para cada uno de los colaboradores de tu equipo incluyendo su nombre, su apellido, su experiencia profesional, su cargo y sus credenciales. 

También puedes enlazar a sus redes sociales profesionales, especialmente LinkedIn para que Google pueda rastrear su experiencia profesional de forma más sencilla. Incluso, si puedes crear una página de autor donde se pueda ahondar más en el expertise de cada profesional, mucho mejor. 

Otra buena idea es añadir una buena descripción de “Nosotros” en la que puedas ahondar en la información básica sobre los miembros de tu equipo. 

3. Reseñas y valoraciones

Es una técnica especialmente importante para estrategias de SEO Local. Google analizará el nombre y los datos de tu empresa en toda la web, especialmente en Google Business y en directorios de negocio para saber la reputación que tienes. 

Mientras más y mejores valoraciones tengas, mejor impacto tendrá sobre el SEO de tu web. 

4. Datos verificados y cita de fuentes

Si existe la posibilidad, datos detallados y reales. Y cita fuentes confiables y oficiales para que los usuarios puedan profundizar en dicha información. 

Eso le da autoridad y confiabilidad a tu contenido. 

5. Actualización de contenidos

La actualización de contenidos también es otra técnica muy utilizada para mejorar el posicionamiento web. La necesidad de la actualización del contenido se basa en la siguiente premisa: siempre existen actualizaciones en cualquier sector.

Por eso mismo, actualizar el contenido para que se mantenga relevante es un indicativo para Google

6. Seguridad de la web

Haz que tu sitio web sea seguro, especialmente si los usuarios pueden realizar algún tipo de transacción. Con este objetivo, es indispensable tener un certificado SSL. 

7. Mejora la experiencia de usuario

La manera en que los usuarios perciben tu sitio web es un factor importante para sentirse seguros y confiados. ¿Nunca te ha sucedido que navegas por un sitio web que solo por su apariencia o lentitud te da mala espina? 

Por eso, es importantísimo mejorar la experiencia de usuario de tu web para transmitir el profesionalismo de tu marca y la calidad de la información que ofreces. 

¿Qué otros factores afecta el EAT de tu web?

El SEO no es el único elemento que debes tener en cuenta si quieres mejorar el EAT de tu sitio. La reputación de tu marca y el expertise de tu equipo de trabajo toman una gran relevancia aquí. 

Mejorar la calidad de tus servicios y fortalecer la conciencia de marca son otras formas importantes para mejorar la autoridad y confianza de tu sitio web. De nada sirve que intentes mejorar el posicionamiento, si constantemente tienes reseñas negativas de tus clientes. 

Asimismo, es importante que cuentes con buenos profesionales con un alto expertise y conocimiento que pueda ser comprobado a través de portafolios, hitos o credenciales. 

Y hasta aquí hemos llegado con este post. Si te ha quedado alguna duda, déjalo en los comentarios.